Datenschutzerklärung

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Eine Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchten - etwa die Anfrage eines kostenlosen Erstgesprächs -, kann jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und in Übereinstimmung mit den für uns geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung informieren wir über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie über die Ihnen zustehenden Rechte.

Wir haben als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es Ihnen frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

Begriffsbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung verwendet die Begriffe der Datenschutz-Grundverordnung, insbesondere „personenbezogene Daten“, „betroffene Person“, „Verarbeitung“, „Verantwortlicher“, „Auftragsverarbeiter“ und „Einwilligung“. Maßgeblich sind die Begriffsbestimmungen in Art. 4 DS-GVO.

Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltender Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:

ProStudy Lernhilfe
Marcel Schneider
Hauptstraße 13
36266 Heringen (Werra)
Deutschland

Telefon: 01520 / 23 184 23
E-Mail: kontakt@prostudy.de

Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen (Server-Logfiles)

Unsere Internetseite erfasst mit jedem Aufruf durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen, die in den Logfiles des Servers gespeichert werden. Erfasst werden können (1) die verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterseiten, welche angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen ziehen wir keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (3) Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigtes Interesse an der Stabilität und Sicherheit unseres Internetauftritts). Die Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

Cookies / LocalStorage / SessionStorage

Unsere Website setzt ohne Ihre Einwilligung keine Tracking- oder Analyse-Cookies. Um Ihre Cookie-Auswahl zu speichern, legen wir lediglich einen technisch notwendigen Eintrag im LocalStorage Ihres Browsers ab (siehe „Einwilligungsverwaltung“). Eingebettete Karten von Google Maps sowie Google Analytics werden erst geladen, nachdem Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben (siehe „Google Maps“ bzw. „Google Analytics 4“).

Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)

Wir setzen ein eigenes, lokal auf unserem Server betriebenes Consent-Tool ein; es werden hierfür keine Dienste Dritter eingebunden und keine Daten an Dritte übermittelt. Beim ersten Besuch können Sie über einen Hinweis („Alle akzeptieren“, „Nur notwendige“ oder „Einstellungen“) selbst entscheiden, welche Kategorien (externe Karten, Statistik, Marketing) Sie zulassen. Ihre Auswahl speichern wir ausschließlich im LocalStorage Ihres Browsers, damit der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Rechtsgrundlage für diese Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch notwendige Speicherung zur Umsetzung Ihrer Auswahl) i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DS-GVO. Sie können Ihre Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen, indem Sie im Seitenfuß auf „Cookie-Einstellungen“ klicken.

Google Maps

Auf einzelnen Standortseiten binden wir Karten des Dienstes Google Maps ein (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Diese Karten werden nicht automatisch geladen: Solange Sie nicht eingewilligt haben, sehen Sie an ihrer Stelle einen Platzhalter mit der Schaltfläche „Karte anzeigen“. Erst wenn Sie diese betätigen oder der Kategorie „Externe Karten“ zustimmen, wird die Karte von Google geladen. Dabei werden Daten wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen an Google übertragen; eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen können. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

Einzelne Unterseiten unseres Internetauftritts werden derzeit noch mit dem Content-Management-System WordPress betrieben. Dort kommen technisch notwendige Cookies bzw. LocalStorage-Einträge zum Einsatz sowie Dienste von Google (siehe unten). Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden; LocalStorage und SessionStorage sind Technologien, mit denen Ihr Browser Daten auf Ihrem Gerät speichert. Sie können die Verwendung von Cookies, LocalStorage und SessionStorage durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit verhindern und bereits gesetzte Cookies jederzeit löschen. Deaktivieren Sie die Setzung von Cookies, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.

Technisch notwendige Cookies von WordPress (nur auf Unterseiten)

LocalStorage von „DSGVO AIO for WordPress“ (nur auf Unterseiten)

Google Analytics 4

Sofern Sie in die Kategorie „Statistik“ eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen; dabei werden Informationen über die Nutzung (bei Google Analytics 4 einschließlich einer nur gekürzt verarbeiteten IP-Adresse) an Server von Google übertragen und dort verarbeitet, eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Wir nutzen die Auswertungen, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und um unser Angebot zu verbessern; außerdem messen wir damit, ob Terminanfragen und Bewerbungen über die Website zustande kommen. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Daten an Google übertragen (Google Consent Mode v2, Grundeinstellung „abgelehnt“). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO); Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

Kontaktaufnahme und Erstgespräch-Formular

Unsere Internetseite enthält Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer). Sofern Sie per E-Mail, telefonisch oder über das Erstgespräch-Formular Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche freiwillig übermittelten Daten werden ausschließlich für Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder der Kontaktaufnahme zu Ihnen verarbeitet. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.

Über das Erstgespräch-Formular („Erstgespräch vereinbaren“) auf unserer Website erheben wir folgende Angaben: gewünschter Standort, Wunschtermin (Datum und Uhrzeit), Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Angaben werden beim Absenden an unser Lernportal (portal-prostudy.de, ein von uns betriebenes System) übermittelt und dort zur Terminvereinbarung gespeichert; Sie erhalten automatisch eine Terminbestätigung per E-Mail. Beim Aufruf einer Seite mit Erstgespräch-Formular werden außerdem die aktuell verfügbaren Termine von unserem Lernportal abgerufen; dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse übermittelt (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO - unser berechtigtes Interesse an der Funktionsfähigkeit der Online-Terminbuchung). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Formularangaben ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin); Ihre Einwilligung dokumentieren wir über die Checkbox im Formular. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Terminvereinbarung und für die damit verbundene Kommunikation; nach Zweckerfüllung werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Widerrufsformular

Auf der Seite „Vertrag widerrufen“ können Sie Ihren Nachhilfe-Monatsvertrag über ein Online-Formular widerrufen. Dabei erheben wir folgende Angaben: Name, E-Mail-Adresse sowie optional Ihre Vertragsnummer und eine Anmerkung; zusätzlich wird die betroffene Vertragsart übermittelt. Die Angaben werden an unser Lernportal (portal-prostudy.de, ein von uns betriebenes System) übermittelt; dort wird der Eingang Ihres Widerrufs protokolliert und Sie erhalten automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Abwicklung des Vertragsverhältnisses); die Dokumentation des Widerrufseingangs erfolgt zudem zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO). Die Nutzung des Formulars ist freiwillig - Sie können Ihren Widerruf ebenso formlos per E-Mail oder Post erklären.

Bewerbungsformular

Über das Bewerbungsformular auf unserer Website können Sie sich bei uns als Nachhilfelehrkraft bewerben. Dabei erheben wir folgende Angaben: Name, E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer, die Fächer, die Sie unterrichten möchten, den gewünschten Standort sowie optional Ihre Verfügbarkeit. Die Angaben werden an unser Lernportal (portal-prostudy.de, ein von uns betriebenes System) übermittelt und dort zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung gespeichert; Sie erhalten automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail, außerdem werden wir intern über den Eingang Ihrer Bewerbung informiert. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen zur Begründung eines Beschäftigungs- bzw. Auftragsverhältnisses auf Ihre Anfrage hin); Ihre Einwilligung dokumentieren wir über die Checkbox im Formular. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder Sie in eine längere Speicherung eingewilligt haben.

Partner-Anfrage-Formular

Über das Anfrage-Formular auf unserer Partner-Seite können Sie ein Erstgespräch zu einer Standort-Partnerschaft (Lizenzpartnerschaft) mit uns anfragen. Dabei erheben wir folgende Angaben: Name, E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer, Ihre Region bzw. Ihren Wunschstandort sowie optional eine Nachricht. Die Angaben werden an unser Lernportal (portal-prostudy.de, ein von uns betriebenes System) übermittelt und dort zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert; Sie erhalten automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail, außerdem werden wir intern über den Eingang Ihrer Anfrage informiert. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen zur Anbahnung einer Partnerschaft auf Ihre Anfrage hin); Ihre Einwilligung dokumentieren wir über die Checkbox im Formular. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die damit verbundene Kommunikation; nach Zweckerfüllung werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Online-Formulare (Erstgespräch, Widerrufsformular, Bewerbungsformular, Partner-Anfrage) vor Missbrauch und automatisierten Anfragen nutzen wir Google reCAPTCHA (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). reCAPTCHA analysiert im Hintergrund das Verhalten des Websitebesuchers (z. B. IP-Adresse, Verweildauer, Interaktionen), um zwischen Menschen und automatisierten Programmen zu unterscheiden; dabei werden Daten einschließlich Ihrer IP-Adresse an Google übertragen, eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Die Prüfung läuft unsichtbar ohne zusätzliche Eingabe; ein entsprechender Hinweis wird in den Formularen angezeigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO - unser berechtigtes Interesse, unsere Formulare vor missbräuchlichen Anfragen und Spam zu schützen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung (https://policies.google.com/privacy) und den Nutzungsbedingungen (https://policies.google.com/terms) von Google.

Links zu externen Diensten (Google, WhatsApp)

Unsere Internetseite enthält Links zu externen Diensten, etwa zu unseren Bewertungen bei Google sowie die Möglichkeit, uns per WhatsApp zu kontaktieren. Beim bloßen Besuch unserer Startseite werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unser Angebot; ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters (Google: https://policies.google.com/privacy, WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea).

Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist, oder sofern dies durch Gesetze oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen wurde. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der Datenschutz-Grundverordnung folgende Rechte zu. Zur Geltendmachung genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung - einschließlich Profiling - beruhende Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet, findet bei uns nicht statt (Art. 22 DS-GVO).

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO dient uns als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO; Gleiches gilt für Verarbeitungsvorgänge zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, etwa bei Anfragen zu unseren Leistungen. Unterliegen wir einer rechtlichen Verpflichtung, durch welche eine Verarbeitung erforderlich wird, beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO. Letztlich können Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO beruhen, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen.

Berechtigte Interessen an der Verarbeitung

Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit sowie die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Internetauftritts.

Dauer der Speicherung

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist zum Teil gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Steuervorschriften) oder kann sich aus vertraglichen Regelungen (z. B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass uns eine betroffene Person personenbezogene Daten zur Verfügung stellt. Eine Nichtbereitstellung hätte zur Folge, dass der Vertrag nicht geschlossen werden könnte. Vor einer Bereitstellung können Sie sich jederzeit an uns wenden; wir klären einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist und welche Folgen die Nichtbereitstellung hätte.